Физиология управления. Как управлять собой и почему нами управляют

Управление начинается не с других людей

Сначала есть собственный организм, который то работает, то не работает и который человек привык считать не вполне подвластным себе. Потом этот же организм оказывается частью иерархии — и управление приходит к нему извне.

Два дня семинара — два уровня одной задачи. 3 октября мы разбираем собственное состояние: чем обеспечивается работа, чем восстановление, как определить свой текущий режим и что позволяет его переключать. 4 октября — как физиология включается уже в отношениях между людьми: в иерархии, авторитете, подчинении, слове и ритуале.

Отсюда и название — «Физиология управления. Как управлять собой и почему нами управляют». Сначала человек как система, которой нужно научиться управлять. Затем человек как часть системы, через которую управление приходит извне. 

Почему человек подчиняется человеку

Власть принято объяснять двумя способами: либо силой, либо убеждением. Либо человек боится, либо согласен. Но между приказом и его исполнением есть третье звено, о котором говорят гораздо реже, — состояние организма того, кто приказ получает.

Человек распознаёт положение другого раньше, чем успевает разобрать его слова: по позе, темпу речи, паузе, дистанции, по тому, кто входит первым и кто встаёт при чьём появлении.

Корона, трон, мундир, знамя, печать, особое место за столом. Шумер, Рим, Орда, европейские монархии, современные республики и корпорации — эпохи меняются, а многие способы обозначения иерархии воспроизводятся снова и снова.

Почему одна и та же фраза от начальника, врача, священника и случайного человека действует по-разному? Где заканчивается рациональное решение и начинается физиология? Этому посвящён второй день семинара.

«На меня это не действует»

Человек, который умеет распознавать чужие приёмы влияния, легко приходит к выводу: раз я понимаю, что происходит, значит, на меня это уже не действует.

Но распознавание идёт через рассудок, а реакция — через состояние организма. И состоянием рассудок управляет медленно и не напрямую.

На семинаре этот парадокс разбирается через классический эксперимент Шахтера и Сингера, физиологию возбуждения и эмоциональной реакции, авторитет и положение в иерархии, а также доминанту Ухтомского. Отдельный вопрос — можно ли через модель доминанты понять, почему уже сложившаяся картина мира начинает использовать для собственного укрепления даже возражения против неё.

Задача не в том, чтобы научиться «защищаться от манипуляций». Задача — увидеть, на каком уровне действительно происходит реакция и почему одного понимания происходящего иногда оказывается недостаточно. 

Зачем власти ритуал, если власть уже есть

Документ подписан. Полномочия переданы. Дата вступления в силу назначена. С точки зрения права всё уже произошло.

И тем не менее появляются зал, дорожка, знамя, произнесённый вслух текст, рука на книге, оркестр, строй, церемония, момент, назначенный с точностью до минуты. Значит, ритуал делает что-то, чего не делает документ.

Почему всякая власть создаёт собственный визуальный язык? Почему занимает центр или высоту? Зачем ограничивает дистанцию и доступ? Почему существуют присяга, титул, коронация, инаугурация, парад? Чем с точки зрения физиологии заклинание отличается от приказа?

На семинаре знак, слово, ритуал, пространство и время рассматриваются не как декорации власти, а как механизмы, через которые положение в иерархии становится видимым и переживаемым человеком.