LOYALTY & SALES FORUM: ИИ ДЛЯ ЛОЯЛЬНОСТИ И ПРОДАЖ

САЙТ ФОРУМА: https://loyalty-forum.ru/

ИИ ВО ВЗАИМООТНОШЕНИИ С КЛИЕНТАМИ И В РОСТЕ ПРОДАЖ / РОЛЬ СОТРУДНИКОВ В РЕАЛИЗАЦИИ CX, "HR-LOYALTY", МОТИВАЦИЯ HR В РОЗНИЦЕ / ИИ В МАРКЕТИНГЕ И МАРКЕТИНГОВОЙ АНАЛИТИКЕ И СИСТЕМАХ ЛОЯЛЬНОСТИ

СЕССИЯ 1

ТРЕНДЫ В СЕГНМЕНТАХ LOYALTY & SALES. ИИ И НОВАЯ ЦЕННОСТЬ ЛОЯЛЬНОСТИ. ИИ КАК ДРАЙВЕР ПРОДАЖ

БИЗНЕС И ЕГО ИНСТРУМЕНТЫ ПРИ ВЗАИМОДЕЙСТВИИ И В БОРЬБЕ ЗА КЛИЕНТОВ

ДИСКУССИЯ:

ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО В ЭПОХУ ИИ И ROI ПРОГРАММ ЛОЯЛЬНОСТИ

СЕССИЯ 2

РОЛЬ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ В РЕАЛИЗАЦИИ CUSTOMER EXPERIENCE (CX). МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА КАК ФАКТОР УВЕЛИЧЕНИЯ ПРОДАЖ. ПРОБЛЕМАТИКА ИИ В ДАННОМ КОНТЕКСТЕ

ИИ В HR КАК ИНСТРУМЕНТ ВНУТРЕННЕЙ ЛОЯЛЬНОСТИ. ЕСТЬ ЛИ В СЕГМЕНТЕ LOYALTY & SALES ПРОБЛЕМА С ИИ-КАДРАМИ?

ДИСКУССИЯ:

РАЗВИТИЕ ВНУТРЕННИХ ИНСТРУМЕНТОВ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИВЛЕЧЕНИЯ И РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ

СЕССИЯ 3

АНАЛИТИКА, КАЧЕСТВО. СИСТЕМЫ И ИНСТРУМЕНТЫ ЛОЯЛЬНОСТИ И ПРОДАЖ ВО ВЗАИМОДЕЙСТВИИ С ИИ

ДИСКУССИЯ:

ВНЕДРЕНИЕ: ЭМПАТИЯ, УСТОЙЧИВОСТЬ И БУДУЩЕЕ