Белугина Елена - консультант в сбережении ресурсов, эксперт в области оптимизации процессов и внедрения бережливого производства
Онлайн эфир
То, что раньше лежало в карте, теперь становится данными
Почему цифровизация требует не больше контроля сотрудников, а более надёжных процессов
На встрече проекта «Бережливая среда» поговорим о том, почему в условиях цифровизации клинике недостаточно просто усилить контроль за сотрудниками.
Цифровизация медицины идёт быстро. Всё больше информации, которая раньше оставалась внутри медицинской организации — в карте пациента, заключении врача, записи в медицинской информационной системе, — превращается в данные, доступные в цифровом контуре.
И это меняет требования к качеству процессов.
Ошибка, неточная запись, формально проведённый приём, некорректно сформированная рекомендация или несогласованное действие сотрудника уже не остаются только «внутри клиники». Они формируют цифровой след организации.
Гораздо важнее выстроить процессы так, чтобы правильное действие происходило по умолчанию, а риск ошибки снижался самой системой работы.
Разберём, почему СМК — это не папка документов для проверки, а инструмент организации надёжного процесса.
Поговорим о ситуациях, когда данные в цифровой системе начинают жить дольше самой рабочей ситуации и становятся источником вопросов со стороны пациента, руководителя или контролирующей организации.
Для кого встреча
Руководители и собственники медицинских организаций, главные врачи, заместители главного врача, руководители подразделений, специалисты по качеству, сотрудники, отвечающие за процессы и внедрение СМК.
Автор и ведущая
Белугина Елена
Консультант по сБЕРЕЖению ресурсов, эксперт в области оптимизации бизнес-процессов в помощью бережливых технологий и дизайн-мышления, бизнес-тренер, фасилитатор, ментор для руководителей клиник, эксперт в области общественного здоровья и организации здравоохранения, производственных процессов и эргономики пространства, созданию эффективной навигации, в т.ч. для осуществления медицинской деятельности, врач – терапевт.
Основатель «Территории ценности».
Эксперт по организационному развитию.
Помогаю организациям видеть процессы глазами клиента, находить скрытые потери, улучшать процессы и превращать достигнутые изменения в устойчивую ежедневную практику.
Процессы. Люди. Изменения.
В центре разговора будут три взаимосвязанные темы
цифровой след клиники и новая прозрачность процессов;
Lean-подход: как искать не виноватого, а причину сбоя в процессе;
Система менеджмента качества: как стандарты, алгоритмы и контрольные точки помогают снижать риски не на бумаге, а в ежедневной работе.
Отзывы
Партнёр
Информационный партнёр
Фото и видео
Регистрация
Контакты
Место проведения
ОНЛАЙН
avb-4@mail.ru
Блог в телеграм
https://t.me/Belugina_a_pro_lean
Сайт
https://prolean.nethouse.ru/